আমাদের সেবা ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সাবধানে পড়ুন
299bt প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না। 299bt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো কার্যকর হবে এই পেজে পোস্ট করার সাথে সাথে। নিয়মিত এই পেজ চেক করা আপনার দায়িত্ব।
আমাদের সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। আপনি যে দেশ থেকে অ্যাক্সেস করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ হতে হবে। 299bt ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি আইনগত বয়সের এবং আপনার দেশের আইন মেনে চলছেন। আমরা যেকোনো সময় বয়স এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ডকুমেন্ট চাইতে পারি। যদি আপনি মিথ্যা তথ্য প্রদান করেন তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হবে এবং সব জেতা বাজেয়াপ্ত হবে।
১৮+ বছর বয়সী খেলোয়াড়দের জন্য। আইডি যাচাই বাধ্যতামূলক।
সব স্থানীয় এবং আন্তর্জাতিক আইন মেনে চলা বাধ্যতামূলক।
আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব।
299bt এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে। আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন।
আমরা যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আপনাকে প্রদান করতে হতে পারে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স বা অন্যান্য সরকারি ডকুমেন্ট। উইথড্রয়াল প্রসেস করার আগে যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। 299bt যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত যেকোনো উইথড্রয়াল আটকে রাখতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টা সময় নেয়।
আপনি ডিপোজিট করতে পারেন বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং ক্রিপ্টোকারেন্সির মাধ্যমে। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০ এবং সর্বোচ্চ ৳৫,০০,০০০ প্রতি লেনদেনে। ডিপোজিট সাধারণত ইনস্ট্যান্ট প্রসেস হয় তবে কিছু ক্ষেত্রে ৫-১৫ মিনিট সময় লাগতে পারে। 299bt কোনো ডিপোজিট ফি চার্জ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার ফি কাটতে পারে। আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে রেজিস্টার্ড পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করতে পারবেন।
সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ৳১,০০০ এবং সর্বোচ্চ ৳১০,০০,০০০ প্রতি লেনদেনে। উইথড্রয়াল প্রসেসিং টাইম ১০-৩০ মিনিট স্ট্যান্ডার্ড অ্যাকাউন্টের জন্য এবং ৫-১৫ মিনিট ভিআইপি অ্যাকাউন্টের জন্য। প্রথম উইথড্রয়ালের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। 299bt যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করার এবং আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপনি যে মেথডে ডিপোজিট করেছেন সেই একই মেথডে উইথড্রয়াল করতে হবে যদি সম্ভব হয়।
সব বোনাসের সাথে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে যা পূরণ করতে হবে উইথড্রয়াল করার আগে। স্ট্যান্ডার্ড ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ৩৫x বোনাস অ্যামাউন্ট। বোনাস অ্যাবিউজ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে বোনাস এবং জেতা বাজেয়াপ্ত হবে। প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা প্রমোশন পেজে উল্লেখ করা আছে। 299bt যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আপনাকে অবশ্যই আপনার ডিপোজিট অ্যামাউন্ট কমপক্ষে একবার বেট করতে হবে উইথড্রয়াল করার আগে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখা গেলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
সব লেনদেন এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত। আমরা ব্যবহার করি ব্যাংক-গ্রেড সিকিউরিটি প্রোটোকল। আপনার আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
299bt প্রতিশ্রুতিবদ্ধ দ্রুততম পেমেন্ট প্রসেসিং প্রদান করতে। আমাদের অটোমেটেড সিস্টেম নিশ্চিত করে যে আপনার উইথড্রয়াল যত দ্রুত সম্ভব প্রসেস হয়।
সব গেম ব্যবহার করে সার্টিফাইড র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) যা নিশ্চিত করে সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং ফেয়ার ফলাফল। 299bt নিয়মিত অডিট করা হয় স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ সংস্থা দ্বারা। গেমের ফলাফল কোনোভাবেই ম্যানিপুলেট করা যায় না। প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) পার্সেন্টেজ গেম ইনফরমেশনে উল্লেখ করা আছে। আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা এবং ফেয়ারনেসে বিশ্বাস করি।
নিম্নলিখিত কার যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জেতা বাজেয়াপ্ত হবে:
প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট মিনিমাম এবং ম্যাক্সিমাম বেট লিমিট আছে। 299bt যেকোনো সময় বেটিং লিমিট পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। দায়িত্বশীল গেমিং এর জন্য আপনি সেট করতে পারেন দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট। একবার সেট করা লিমিট ২৪ ঘণ্টার আগে বাড়ানো যাবে না।
299bt প্রতিশ্রুতিবদ্ধ দায়িত্বশীল গেমিং প্রমোট করতে। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, আয়ের উৎস নয়। আপনি যদি মনে করেন যে আপনার গেমিং সমস্যায় পরিণত হচ্ছে তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রদান করি সেলফ-এক্সক্লুশন, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং লিমিট সেটিং টুলস। আপনি অ্যাক্সেস করতে পারেন প্রফেশনাল হেল্প এবং সাপোর্ট সার্ভিসের লিংক আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজে।
আপনি যেকোনো সময় রিকোয়েস্ট করতে পারেন সেলফ-এক্সক্লুশন ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে। এক্সক্লুশন পিরিয়ডে আপনি লগইন করতে পারবেন না এবং কোনো মার্কেটিং ম্যাটেরিয়াল পাবেন না। এক্সক্লুশন পিরিয়ড শেষ হওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট রি-অ্যাক্টিভেট করা যাবে না।
সব কন্টেন্ট, লোগো, ট্রেডমার্ক এবং সফটওয়্যার 299bt এর সম্পত্তি বা আমাদের লাইসেন্সরদের। আপনি ব্যবহার, কপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করতে পারবেন না কোনো কন্টেন্ট আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া। 299bt নাম এবং লোগো রেজিস্টার্ড ট্রেডমার্ক। যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার আইনি ব্যবস্থার কারণ হবে।
299bt দায়ী থাকবে না কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য। আমরা দায়ী নই টেকনিক্যাল সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম, ইন্টারনেট কানেকশন সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যর্থতার জন্য। গেম ম্যালফাংশনের ক্ষেত্রে সব বেট বাতিল হবে এবং স্টেক রিফান্ড করা হবে। 299bt এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধ থাকবে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের পরিমাণে।
যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের কাছে জমা দিতে হবে। আমরা চেষ্টা করব ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান করতে। যদি আপনি আমাদের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হন তাহলে আপনি রেফার করতে পারেন স্বাধীন বিরোধ নিষ্পত্তি সেবায়। 299bt এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যতামূলক সব ক্ষেত্রে। এই শর্তাবলী নিয়ন্ত্রিত হবে আন্তর্জাতিক গেমিং আইন অনুযায়ী।
299bt যেকোনো সময় যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ হবে এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার রিকোয়েস্ট করতে পারেন কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সব পেন্ডিং উইথড্রয়াল প্রসেস করা হবে। বন্ধ অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা যাবে না।
299bt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো এই পেজে পোস্ট করা হবে এবং তাৎক্ষণিক কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পর সেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
সব অফিসিয়াল যোগাযোগ হবে আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল অ্যাড্রেসে। আপনার ইমেইল আপডেট রাখা আপনার দায়িত্ব। 299bt থেকে পাঠানো ইমেইল পড়া এবং সময়মতো রেসপন্ড করা আপনার দায়িত্ব।
এই শর্তাবলী, প্রাইভেসি পলিসি এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট ডকুমেন্ট মিলে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে আপনার এবং 299bt এর মধ্যে। যদি কোনো বিধান অবৈধ বা অপ্রয়োগযোগ্য হয় তাহলে বাকি বিধানগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
আমাদের নিয়ম মেনে নিরাপদ এবং মজাদার গেমিং উপভোগ করুন
যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় প্রস্তুত আপনাকে সাহায্য করতে এবং যেকোনো বিষয় ব্যাখ্যা করতে।